管理您的餐厅的网上平台
如今互联网已经无缝地融入到我们的生活之中，这对餐厅和消费者都有好处。消费者们在寻找用餐的地方时经常会使用互联网的搜索引擎。也有很多人会使用社交网络来消磨时间。消费者会在网上寻觅自己想要的各种东西。所有的潮流趋势都在指引着餐厅去建立一个管理良好的网上平台，以便与消费者进行互动。网上平台是对酒吧和餐厅的形象至关重要的因素。
谷歌
您可以轻松地在世界上最受欢迎的搜索引擎上开展您的业务，谷歌会成为许多潜在客人发现您的地方。因此，入驻谷歌并拥有自己的平台十分重要。 确保您的联系方式，时间，菜单和网站地址正确无误。 此外，当人们通过Google搜索您的店铺时，还要花点时间展示一些您所在位置的照片，最好是专业拍摄的。
点评网站
请一定要在点评网站上入驻您的店铺。 您可以使用这些平台来回应客人的投诉和称赞; 并确保您对两者都表示关心。店铺的照片也会展示在这些网站上，所以要确定网上店铺的图片都不错，这样才能与其他竞争对手抗衡。Yelp和TripAdvisor是最受欢迎的评论网站，但是您也要确保您的店铺在这些网站的地区列表中。
社交媒体
积极参与所有活跃着的社交媒体；主要是Facebook和Instagram，当然也包括Twitter。您可以把所有的商业账户都连接到您的手机上，因此，当您的客户想问问题或预订桌子时，您可以随时为他们服务。这种程度的客户关注是关键。让您所有的社交媒体账户连接到一个设备上，您可以同时发布所有的信息，确保您能最大限度地接触到所有的信息，不管您的不同的客户群喜欢哪个平台。
网站
如今，您想拥有一个属于自己的网站是十分容易的，但与此同时，网站总是没有被充分利用，这是许多商户都会犯的错误。虽然社交媒体和点评网站都很不错，但是消费者们仍然是喜爱浏览商户官方的网站的。创建和维护一个服务器既便宜又简单，确保您会保持网站的更新和升级。
您需要把管理网上平台这件事变成您的日常任务。现在手机可以很方便地收到电子邮件的通知，随时随地地了解互联网上的最新动态。您需要即时回答网上的问题、投诉以及请求等日常任务；为了满足消费者对个性化日益增长的需求，您需要定期检查您的社交媒体。
保持网上平台的最新状态也是成功的关键，如果您能做到以上提到的事情，那么您将成功地管理您的餐厅的网上平台，并可以看到客户满意度和总体覆盖数量的增加; 尽管您无法明确地将网上平台的影响与这些度量联系起来。
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